口腔门诊工作制度
●门诊人员（包括医生，护士，清洁工）都应按门诊部着装规定穿着工作服，做治疗前戴口罩，帽子，手套以及防护镜。
●按规定时间预检，挂号，准时开诊，不得无故推迟或提前结束门诊。
●在工作时间内，应坚守岗位，如因事须离岗时，应报告说明去向。
●诊治病人时，除详细询问病史，细心检查诊治外，并向病人指导用药方法以及注意事项。
●对药物有过敏的病人，在病卡首页栏内填写过敏药物，瞩病人每次看病时向医生说明。
●对治疗的病人，应做好登记，预约，并给予指导。
●医务人员在进行诊疗或护理，均应严格执行各项医疗护理常规及操作规程。特殊检查，治疗等均应告知患者并在并卡上记录，由本人或家属签字同意。
●对病人要做到关心，耐心，细心，体贴，有问必答，坚持原则，合理治疗，合理给假，简化手续，方便病人。
●制定各项规章制度、人员岗位责任制，有国家制定或认可的医疗护理技术操作规范，并成册可用。
口腔诊所人员岗位管理制度 医师（士）岗位职责 1、树立良好的医德医风，对工作认真负责。 2、认真执行院内各项规章制度，认真执行各项技术操作常规，严防差错事故发生。 对已经发生的差错事故，不能隐瞒，应及时汇报以求得及时解决。 3、在主诊医师指导下，完成诊所内规定的医疗工作。 4、在工作中应及时报告诊断和治疗方面的困难，请求指导，必要时，并详细记录意见。 5、认真完成带教任务。 6、认真学习国内外的先进医学科学技术，统一组织，积极开展口腔业务的新技术新疗法。 7、参加医院感染知识培训。 口腔门诊人员岗位管理制度 护士（士）岗位职责 1、在科室护士长领导下进行工作。 2、严格执行和遵守诊所的各项操作常规和规章制度。 3、参加临床实践，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题，及时解决。 4安排护士完成新业务，新技术的临床实践。 5参加临床教学，指导见习护士临床实习。 6、协助护士长制定本科护理科研，技术革新计划，提出科研课题并参与实践。 7、对本科出现的护理差错，事故进行分析，提出防范措施。 8、参加医院感染知识培训。 口腔门诊医疗废物处置制度 1、严格按照医疗废物分类警示标识放置医疗废物。 2、禁止医疗废物在非收集地点暂存点倾倒、丢弃：禁止医疗废物混入生活垃圾。 3、各类医疗废物必须用专用袋盛装，不得混放。如发现包装袋破损、渗漏必须在套一层包装袋。收集袋盛装废物四分之三时应将收集袋严密封口，并按要求填写部门、日期、类别。 4、针头、刀片等损伤性废弃物必须放置于专用利器合和专用硬质盛器内。 5、传染性口腔患者的生活垃圾按感染性医疗废物处理。 6、每日医疗废物收集转运结束后必须填写医疗废物院内交接单。交接单内必须填写： 医疗废物产生部门、类别、数量、重量、交接时间、地点。交接单填写后由分类收集人员和转运人员核对无误后，签字确认。 7、交接单一式三份，医疗废物产生部门、暂时储存部门、监管部门各保存一份，保存时间三年以上。 8、口腔科要设置医疗废物分类暂存点。 口腔门诊消毒供应室管理制度 消毒供应室工作人员要遵守诊所内各项规章制度。严格执行中华人民共和国卫生行业标准，掌握清洗消毒及灭菌技术操作规范和灭菌效果监测标准，并有据可查。 工作人员要严格遵守职业道德规范，保持严肃、认真的工作态度。持证上岗，按工作制度要求，着装整洁、头发不过肩，禁止戴耳环、戒指、留长指甲及染指甲油、化浓妆。 工作人员操作前后严格遵循手卫生制度，执行“七步洗手法”。 工作人员不得在工作区域扎堆、聊天、干私活，不得看非医学书、报、杂志和电子产品等。禁止将私人物品、食品等带入工作区。 非工作人员，未经许可，不得随便进入消毒供应室，参观人员须经护理部批准。 工作时间不得擅离职守，有特殊事外出需提前向护士长请假。 严格控制去污区、检查、包装及灭菌区、无菌物品存放区的人流、物流、气流，不得逆行。 各类器械的清洗、包装、消毒、灭菌要严格按照中华人民共和国卫生行业标准《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范 》（WS/T310.2）执行。 消毒供应室应具备一定数量的灭菌物品，以备急用。 医疗废物处理遵照卫生部《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》执行。 工作中要使用文明用语，经常与联系，听取反馈意见和建议，进行持续改进 措施。 做好消毒供应中心安全工作，下班前关闭水、电、气。仪器设备由专人保管，主张谁主管谁负责，谁使用谁负责，谁值班谁负责。 口腔门诊消毒人员的岗位职责
一、工作职责
认真执行规章制度，按工作程序完成护理工作，达到质量标准。 全面负责科室的器械清洁，做好消毒灭菌工作。 负责高压灭菌器的各项监测，并做好监测记录。 负责消毒室所有液体的配制（更换标识），并监测，做好记录。 负责消毒室设备及器械的管理（建立器械物品请领、回收登记本），每日清点、检查，如有丢失或损坏及时上报。 负责消毒室消毒器具、灭菌器的消毒工作，每天早上使用前酒精擦拭消毒。 在工作过程中，做好个人防护，避免职业暴露。 下班前，进行紫外线消毒。 做好安全工作，下班前关闭水、电、气。
二、工作标准
仪表端庄，工作认真，踏实肯干，吃苦耐劳。 掌握口腔诊疗器械清洗、消毒、保养以及个人防护等标准和原则，严格遵守相关规章制度。 严格管理无菌物品，做到物品摆放有序，分类标识明确。 严格掌握《医院隔离技术规范》，遵循标准预防的原则。